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컬쳐랜드 비즈몰 이용가이드

이 문서는 컬쳐랜드 비즈몰 이용 방법을 소개합니다.

회원가입

컬쳐랜드비즈몰은 기업회원 전용 사이트로 임직원 복지, 고객관리, 프로모션 사은품 등의 용도로 컬쳐랜드 상품권 및 모바일상품권 구매를 위해 회원가입을 필요로 합니다.

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 [회원가입] 클릭
  2. 회원정보 입력 페이지 내 기본정보 및 회사 정보를 모두 입력해 주세요.
    (* 모든 정보를 필수로 입력해야 가입 승인이 가능합니다.)
  3. 회원가입 시 준회원으로 가입이 완료 됩니다.
※ 비즈몰 내 상품권은 정회원으로 전환 후 구매가 가능합니다.

정회원신청

※ 비즈몰 내 상품권은 정회원으로 전환 후 구매가 가능합니다.
  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 고객센터 메뉴의 [정회원신청]메뉴 클릭
  2. 가입자(담당자)의 명함 또는 재직증명서를 업로드 해주세요.
    (* 이미지 파일 크기는 1MB이하만 업로드 가능합니다.)
  3. 신청 후 정회원 전환 알림톡이 발송됩니다.
    (* 정회원 전환은 영업시간 기준 30분~2지간 이내 전환됩니다.)

모바일쿠폰 구매 및 결제

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 모바일쿠폰 메뉴의 [모바일쿠폰] 메뉴 클릭
  2. 원하는 상품 선택
  3. 상품 수량 선택 후 주문하기버튼 클릭
  4. 상품 수량 및 금액 최종 확인
  5. 구매제한, 환불처리 확인 후 동의, 결제하기버튼 클릭
  6. 결제 완료 확인 후 핀 발권 안내 알림톡이 발송됩니다.
※ 비즈몰에서 판매하는 모바일 쿠폰은 상품 구매 후 최종 사용자에게 이벤트 경품 또는 복지 등 무상으로 지급하는 상품으로 기간연장 및 환불이 되지 않습니다.

상품권(컬쳐랜드상품권) 구매 및 결제

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 컬쳐랜드상품권 메뉴의 [컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권)] 메뉴 클릭
  2. 컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권) 안내 페이지 내 구매하기 버튼 클릭
    * 모바일문화상품권(오프라인전용), 스마트문상의 경우 동일한 방식으로 구매 가능.
  3. 상품권 금액 및 수량선택(상품권 금액은 직접 입력도 가능)
    * 상품권 입력 금액은 최소 1,000원이며, 단위는 1,000원 입니다.
  4. 추가버튼 클릭 시, 상품권 권종 및 수량 추가 가능합니다.
  5. 권종, 수량 최종 확인
  6. 구매제한, 환불처리 확인 후 동의, 결제하기버튼 클릭
  7. 결제 완료 확인 후 핀 발권 안내 알림톡이 발송됩니다.

결제 한도 증액 요청

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 고객센터 메뉴의 [1:1 문의]메뉴 클릭
  2. 문의하기 버튼 클릭 후 결제한도 증액 요청
    * 1:1 문의 시, 최대 500만원까지 한도 증액이 가능합니다.(500만원 이상 한도 증액을 희망하시는 경우 법인인감증명서를 첨부해주세요.

상품권 발송

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회]메뉴 클릭
  2. 구매/발송 내역 리스트 중 발송을 원하는 리스트의 발송 버튼 클릭
  3. 발송(내역) 페이지 내 발송할 상품 선택
  4. 발송할 상품 문자 메시지의 제목 및 내용은 별도로 직접 입력이 가능합니다.
  5. 수신자 번호 입력 박스에 수신자번호를 입력해 주세요.
    * 분할방송 및 대량발송 가능
    * 대량발송은 다수의 수신자 번호를 입력 박스에 복사, 붙여넣기를 통해 편리하게 입력해주시면 됩니다.

상품별 발송 화면 미리보기

  1. 발송 페이지 내 미리보기버튼 클릭 시, 문자 발송 문구 확인이 가능합니다.(클릭 시, 문자 발송 문구 팝업 안내)

발송 문자 예시 이미지(LMS)

발송 문자 예시 이미지(MMS)

주문 상세내역 조회

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회]메뉴 클릭
  2. 구매/발송 내역 리스트 중 주문 상세내용을 원하는 리스트의 상세 버튼 클릭
  3. 주문 상세내용 팝업 안내

핀 번호 다운로드 및 환불요청

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회]메뉴 클릭
  2. 구매/발송 내역 리스트 중 핀번호 다운로드 및 환불을 원하는 리스트의 상세 버튼 클릭(클릭 시, 주문 상세내용 팝업 안내)
  3. 주문 상세내용 팝업 내 핀 번호 다운로드 버튼 클릭 시 핀 번호 다운로드 및 알림톡이 발송됩니다.
  4. 환불을 원하시면 환불사유, 은행명, 계좌번호, 예금주 정보 기재 후, 환불요청버튼 클릭 시 확인 후 환불처리 됩니다.

견적서 작성

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 견적내기 메뉴의 [견적서 출력]메뉴 클릭
  2. 온라인 견적서 작성하기 버튼 클릭(클릭 시, 견적서 작성 팝업 안내)
  3. 상품권 금액 및 수량을 선택하여 견적서 작성 후 견적완료 버튼 클릭

견적서 다운로드 및 출력

  1. 견적서 작성 후 견적서버튼 클릭 시 견적서 파일 다운로드 및 출력이 가능합니다.

영수증 출력

  1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회]메뉴 클릭
  2. 구매/발송 내역 리스트 중 영수증을 원하는 리스트의 상세 버튼 클릭(클릭 시, 주문 상세내용 팝업 안내)
  3. 주문 상세내용 팝업에서 [주문번호] 옆 영수증 버튼 클릭(영수증 내역을 조회 및 출력하실 수 있습니다.)

견적서 및 영수증 샘플 이미지