회원가입

컬쳐랜드비즈몰은 기업회원 전용 사이트로 임직원 복지, 고객관리, 프로모션 사은품 등의 용도로 컬쳐랜드 상품권 및 모바일상품권 구매를 위해 회원가입을 필요로 합니다.

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 [로그인] 아이콘 클릭 https://culture.supercon.io/login2
2. 로그인페이지 하단 [회원가입] 클릭 https://culture.supercon.io/agree
3. 회원정보 입력 페이지 내 기본정보 및 회사 정보를 모두 입력해 주세요. ※ 모든 정보를 필수로 입력해야 가입 승인이 가능합니다.
4. 회원가입 시 준회원으로 가입이 완료됩니다.

정회원 신청

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 고객센터 메뉴의 [정회원신청] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io//qna?type=regular
2. 가입자(담당자)의 명함 또는 재직증명서를 업로드 해주세요. ※ 이미지 파일 크기는 1MB 이하 jpg, gif만 업로드 가능합니다.
3. 신청 후 정회원 전환 알림톡이 발송됩니다. ※ 정회원 전환은 영업시간 기준 30분~2시간 이내 전환됩니다.

모바일쿠폰 구매 및 결제

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 모바일쿠폰 메뉴의 [모바일쿠폰] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/mcoupon
2. 원하는 상품 선택
3. 상품 수량 선택 후 주문하기 버튼 클릭
4. 상품 수량 및 금액 최종 확인
5. 구매제한, 환불처리 확인 후 동의, 결제하기 버튼 클릭
6. 결제 완료 확인 후 핀 발권 안내 알림톡이 발송됩니다.

상품권(컬쳐랜드상품권) 구매 및 결제

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 컬쳐랜드상품권 메뉴의 [컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권)] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/culonline
2. 컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권) 안내 페이지 내 구매하기 버튼 클릭 ※ 모바일문화상품권(오프라인전용), 스마트문상의 경우 동일한 방식으로 구매 가능.
3. 상품권 금액 및 수량 선택 (상품권 금액은 직접 입력도 가능) ※ 상품권 입력 금액은 최소 1,000원이며, 단위는 1,000원입니다.
4. 추가버튼 클릭 시, 상품권 권종 및 수량 추가 가능합니다.
5. 권종, 수량 최종 확인
6. 구매제한, 환불처리 확인 후 동의, 결제하기 버튼 클릭
7. 결제 완료 확인 후 핀 발권 안내 알림톡이 발송됩니다.

결제 한도 증액 요청

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 고객센터 메뉴의 [1:1 문의] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/qna
2. 문의하기 버튼 클릭 후 결제한도 증액 요청 ※ 1:1 문의 시, 최대 500만원까지 한도 증액이 가능합니다. (500만원 이상 한도 증액을 희망하시는 경우 3개월이내 법인인감증명서를 첨부해주세요.)

상품권 발송

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/orderlist
2. 구매/발송 내역 리스트 중 발송을 원하는 리스트의 발송 버튼 클릭
3. 발송(내역) 페이지 내 발송할 상품을 선택해 주세요.
4. 발송할 상품 문자 메시지의 제목 및 내용은 별도로 직접 입력이 가능합니다.
5. 수신자 번호 입력 박스에 수신자번호를 입력해 주세요. ※ 분할발송 및 대량발송이 가능합니다.
   ※ 대량발송은 다수의 수신자 번호를 입력 박스에 복사, 붙여넣기를 통해 편리하게 입력해주시면 됩니다.

상품별 발송 화면 미리보기

1. 발송 페이지 내 미리보기 버튼 클릭 시, 문자 발송 문구 확인이 가능합니다. (클릭 시, 문자 발송 문구 팝업 안내)

발송 문자 예시 이미지 (LMS)

발송 문자 예시 이미지 (MMS)

주문 상세내역 조회

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/orderlist
2. 구매/발송 내역 리스트 중 주문 상세내용을 원하는 리스트의 상세 버튼 클릭
3. 주문 상세내용 팝업 안내

상품권 재발송

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/orderlist
2. 구매/발송 내역 리스트 중 재발송을 원하는 상품의 발송 버튼 클릭
3. 발송(발송내역) 페이지에서 재발송할 상품을 선택해 주세요.
4. 발송내역 리스트에서 재발송을 원하는 상품의 상세 버튼 클릭
5. 발송 상세내용 팝업 내 재발송 버튼을 클릭하면 해당 상품권을 다시 발송할 수 있습니다.

핀 번호 다운로드 및 환불요청

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/orderlist
2. 구매/발송 내역 리스트 중 핀번호 다운로드 및 환불을 원하는 리스트의 상세 버튼 클릭 (클릭 시, 주문 상세내용 팝업 안내)
3. 주문 상세내용 팝업 내 핀 번호 다운로드 버튼 클릭 시 핀 번호 다운로드 및 알림톡이 발송됩니다.
4. 환불을 원하시면 환불사유, 은행명, 계좌번호, 예금주 정보를 기재 후 환불요청 버튼 클릭 시 확인 후 환불처리 됩니다.
   ※ 환불은 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.
   ※ 발송내역이 있는 경우 환불이 불가합니다.
   ※ 예약발송 건은 예약발송 취소 후 환불신청이 가능합니다.

견적서 작성

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 견적내기 메뉴의 [견적서 출력] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/estimate
2. 온라인 견적서 작성하기 버튼 클릭 (클릭 시, 견적서 작성 팝업 안내)
3. 상품권 금액 및 수량을 선택하여 견적서 작성 후 견적완료 버튼 클릭

견적서 다운로드 및 출력

1. 견적서 작성 후 견적서 버튼 클릭 시 견적서 파일 다운로드 및 출력이 가능합니다.

영수증 출력

1. 컬쳐랜드 비즈몰 상단 발송/조회 메뉴의 [구매/발송 내역 조회] 메뉴 클릭 https://culture.supercon.io/orderlist
2. 구매/발송 내역 리스트 중 영수증을 원하는 리스트의 상세 버튼 클릭 (클릭 시, 주문 상세내용 팝업 안내)
3. 주문 상세내용 팝업에서 [주문번호] 옆 영수증 버튼 클릭 (영수증 내역을 조회 및 출력하실 수 있습니다.)

견적서 및 영수증 샘플 이미지